引越しをするのですが？

よくある質問と答え

お引越し先がACCSのサービスエリアであることをご確認下さい。

またサービスエリア内でもアパートやマンション等の集合住宅には、ACCSnetに対応していない建物がありますので、併せてご確認下さい。

もし、ACCSnetに対応していない住所・建物に引っ越す場合には、申し訳ございませんが解約となってしまいます。

お引越し先が ACCSnetに対応している場合には、ケーブルモデムの移設工事がございますので、ACCSメディアプラザやACCS竹園事務所の窓口にて、移設申請書をご記入下さい。