よくある質問と答え

ペイパービューエラボが見られません

1.オプションのお申し込みをされていますか?
ご利用いただくには、オプションのチャンネルの“ペイパービュー「エラボ」”(システム利用料 200円/月・税別 番組購入費 別)のお申込が必要です。
チャンネルガイド付属のはがきの申込書をお送りください。チャンネルガイドがない場合は、[手続きのページより]申込用紙をご請求ください。

2.エラボをご利用いただくには、セットトップボックスに、インターネット回線を接続する必要がございます。詳しくは、[ペイパービュー「エラボ」を見る方法を教えてください]をご覧ください

契約と機器接続に問題がないのにエラボをご利用いただけない場合、ACCSまでお問い合わせください。

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