よくある質問と答え

新しく買ったテレビが映りません

テレビの設置に関して以下の点をご確認ください

1.ケーブルテレビの宅内線は、必ず、テレビの地上/UHF端子に差し込んでください。

2.地上デジタルテレビの場合、購入後にテレビの地域設定・チャンネルスキャン(サーチ)などの設定が必要です。設定方法は、取扱説明書をご確認いただくか、テレビメーカーにお問合せください。

3.地上デジタルテレビの視聴には、[B-CASカード]が必要です。B-CASカードがテレビに挿入されているか、ご確認ください。

4.セットトップボックスの画像が映らない場合は、
ACCSTVデジタルの画像が映りません
をご覧ください。

設置・操作に問題がないのに映らない場合は、ACCSまでお問い合わせください。

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