障害情報

J714chのNHK Worldにおける太陽雑音障害について

平素よりACCSをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、午後2時頃から10分ほどの間、番組が正常に受信できない障害が発生しております。
原因は、衛星電波を受信するパラボラアンテナから見て、NHK Worldの放送衛星とその先にある太陽が重なることにより、衛星電波が太陽から放射される電磁波の悪影響を受け、正常に受信できないことによります。
日が進み、太陽の軌道が変化することにより、この障害は発生しなくなります。
お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

 

該当地区:全地域
対象のお客様:ACCSTVデジタルサービスご利用の方
症状:J714chのNHK Worldで映像が正常に表示されない・音声が途切れる(無音になる)
発生予想期間:10月3日~13日(天候により多少前後します)
発生予想時刻:午後2時より約10分間(天候により多少前後します)

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