障害情報

【3/2~10全地域】J512ch NHKワールドTV の受信障害について

平素よりACCSをご利用いただき誠にありがとうございます。
3月2日より午前9時45分時頃から15分ほどの間、NHKワールドが正常に視聴できなくなる障害が発生することが予測されます。
原因は、放送衛星の電波を受信するパラボラアンテナから見て、NHKワールドTVの放送衛星とその先にある太陽が重なることにより、放送衛星の電波が太陽から放射される電磁波の悪影響を受け、正常に受信できなくなるからです。
日が進み、太陽の軌道が変化することにより、この障害は発生しなくなります。
お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

該当地区:全地域
対象のお客様:ACCSTVデジタルサービスご利用の方
症状:J512chのNHKワールドTVで映像が正常に表示されない・音声が途切れる(無音になる)
発生予想期間:3月2日~10日(天候により多少前後します)
発生予想時刻:午前9時45分頃より約15分間(天候により多少前後します)

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