障害情報

【11/9 一部地域】一部地域におけるACCSサービスの障害について(復旧)

平素よりACCSをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部地域におきまして、TVが映らない、インターネットに接続できない及び、ケーブルプラス電話が繋がらない症状が発生しておりました。

原因は、幹線の電源供給器の1次側不良(電源ケーブルの断線)による電源断でした。
現在は正常にサービスを提供しております。

お客様へご不便ご迷惑をおかけしておりましたことを、心よりお詫び申し上げます。

該当地域:つくば市森の里の一部
発生日時:平成30年11月09日 19:00
復旧日時:平成30年11月09日 21:39

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