障害情報

【11/4 一部地域】一部地域におけるACCSサービスの障害について(復旧)

平素よりACCSをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部地域におきまして、テレビ、インターネット及びケーブルプラス電話がご利用いただけない障害が発生しております。
原因は、現在調査中です。

お客様へご不便ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

該当地域:つくば市花畑3丁目、筑穂(一部)、玉取(一部)、大曽根(一部)
発生日時:令和2年11月4日 18:05

追記
下記時間に緊急メンテナンスを行います。
時間:20:50~21:00
上記時間内で5分程度のサービス停止があります。

追記
原因は幹線増幅器の故障でした。
機器を交換し、復旧致しました。
復旧日時:令和2年11月4日 20:52

お客様へご不便ご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。

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