お知らせ
【11/17】ウイルスバスター クラウド 月額版一部サービスがご利用できない障害について(復旧)
2023/11/17
平素よりACCSをご利用いただき誠にありがとうございます。
ウイルスバスター クラウド 月額版において、一部サービスがご利用いただけない障害が発生しておりました。
提供会社殿によるご対応により、復旧済です。
お客様へご不便ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
〇対象サービス
ウイルスバスター クラウド 月額版
〇発生日時
発生日時:令和5年11月16日(木) 09:00頃
復旧日時:令和5年11月16日(木) 16:00頃
〇影響サービス
・製品の有効化
・オンラインユーザー登録
・サポートニュースページの閲覧
・以下のサポート窓口
・Airサポート
・らくらくサポート
・チャットサポート
・LINEサポート
・トレンドマイクロお客さまコミュニティ
〇提供会社殿ご案内の障害詳細(復旧済)
https://appweb.trendmicro.com/SupportNews/NewsDetail.aspx?id=4958