ご利用までの流れ

新築のお家にぜひACCS光(N)をご検討下さい。
お申込みには、お問合せページよりご連絡下さい。

NTT光フレッツをご利用のお客様なら手続きはカンタン！
NTT東日本へ「転用」のお申し込みをし、
「転用承諾番号」を取得後、ACCSへお申込み下さい！

１．お申込み

お申込書にご記入の上、ACCS受付窓口または担当者へお渡しください。

２．工事日時の決定

ご希望日に合わせて開通工事日を決定します。
訪問時間は、訪問日前日に工事担当者より連絡があります。

３．開通のご案内

「開通のご案内」が郵便にてお客様宅に届きます。
開通工事に必要となります。大切に保管ください。

４．開通工事

工事担当者がお客様宅に伺い、光回線終端装置(ONU)一式を設置いたします。

※「開通のご案内」を工事担当者にお見せ下さい。

５．各機器の接続メール設定など

自宅PCとの接続や、開通のご案内に同封の設定情報をもとに、メール設定などをお願いいたします。
→接続設定につきまして

６．ご利用開始

ACCS光(N)で快適なインターネットをお楽しみください。

１．転用承諾番号を取得する

まず最初にNTTの窓口から、「転用承諾番号」を取得いただくことが必要となります。
下記いずれかの手順でお客様自身で取得を進めて下さい。

1.WEBから転用番号を取得する

下記をクリックして、手続きを進めてください。

受付時間：8:30～22:00　（土日祝も受付・年末年始を除く）

2.お電話で転用番号を取得する

下記へお電話のうえ、手続きを進めてください。

0120-140-202 (通話料無料)

受付時間：9:00～17:00　（土日祝も受付・年末年始を除く）

なお、転用番号の取得には下記の情報が必要となりますので、あらかじめご準備下さい。

転用承諾番号の取得に必要な情報

※1:NTTに登録している番号とは、お客様がひかり電話を使用している場合、その電話番号のことです。固定電話を利用していない場合、契約者様が登録している携帯電話番号になります。
※2:CAF番号はNTTフレッツ光の契約書に記載があります。0120-116-116より再発行が可能です。
★ 転用番号の取得には、現在までの利用料金の支払いを全て終えていることが必要です。

転用に関する注意点

転用に伴いまして一部ご利用いただけなくなるサービスがございます。＜フレッツ光メンバーズクラブ＞＜フレッツ・あずけ～る＞＜フレッツ・パスポートID><フレッツまとめて支払い＞＜フレッツ・マーケット＞＜フレッツ・ソフト配信サービス＞＜光フレーム２＞＜光ステーション＞＜フレッツVPNワイド＞＜メール情報配信＞など。
※くわしくはNTTへお問合せください。
フレッツ光のキャンペーンや割引サービス（にねん割など）は終了となります。但し、終了に伴う中途解約料金はかかりません。
ご契約中のプロバイダーや付加サービスは自動解約されません。お客様ご自身による解約手続きが必要となります。

２．転用のお申し込み

「転用承諾番号」をご準備の上、ACCSまでご連絡ください。ACCSの担当スタッフがお伺いし、お申込み書をご記入いただきます。

ACCS本部事務所（竹園）やACCSメディアプラザ受付窓口（イーアスつくば１F）、みどりの受付窓口（みどりのウェルシア側）でも承っております。

３．サービスの開始

お申込み後、ACCSとNTT東日本の間で手続きを行います。
開始予定日以降になりましたら、接続設定（プロバイダ情報）の変更をお願いいたします。
→接続設定につきまして