【10/22】ウイルスバスター クラウド 月額版 サポート終了製品の挙動について

2025/10/09

平素よりACCSをご利用いただき誠にありがとうございます。

ウイルスバスター クラウド 月額版において、サービス提供会社様により、
製品サポート終了に伴う作業を予定しておりますためご案内いたします。

挙動につきましてはサポート終了済の動作となり製品機能をご利用いただけなくなります。
各最新バージョンへのバージョンアップが必要となります。

お客様には、ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

〇対象サービス（ACCSnet）
　 ウイルスバスター クラウド 月額版
　 ※ACCSnetにおいてご契約のお客様が対象です。
　 ※ACCSnet以外でご契約のお客様はご契約先等でご確認ください。

〇対象バージョン（サポート終了済）
　 Windows版 バージョン 17.0 / 17.7　　（2022年12月31日 / 2024年12月31日 サポート終了）
　 Mac版 バージョン         11.5　　　　　　（2024年12月31日 サポート終了）

〇現行バージョン
　 Windows版 バージョン 17.8
　 Mac版 バージョン         11.8

〇作業日（予定）
　 令和7年10月22日（水）

〇ご利用のお客様への影響
　 サポート終了済の動作となり、製品機能をご利用いただけなくなります。
　 各最新バージョンへのバージョンアップが必要となります。

〇ウイルスバスター クラウド 月額版「サポートされていないソフトウェア」と表示された場合の対処方法
　［ウイルスバスター クラウド 月額版］
　 　https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/TMKA-12987

　［ウイルスバスター 月額版 for Mac］
　 　https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/TMKA-12988

〇【4/15】ウイルスバスター クラウド 月額版 Windows版 / Mac版 最新版へのバージョンアップ促進する表示について（過去掲載）
　 　https://www.accs.or.jp/whatsnew/2025/04/02/24331