お知らせ
【9/25】ウイルスバスター クラウド 月額版 iOS版 iOS27にアップデート後、Web脅威対策が動作しない事象について
2026/09/25
平素よりACCSをご利用いただき誠にありがとうございます。
ウイルスバスター クラウド 月額版 iOS版の一部環境において、
iOS27にアップデート後、Web脅威対策が動作しない事象が確認されております。
現在、サービス提供会社様において調査中です。
お客様へご不便ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
〇対象サービス（ACCSnet）
ウイルスバスター クラウド 月額版
※ACCSnetにおいてご契約のお客様が対象です。
※ACCSnet以外でご契約のお客様はご契約先等でご確認ください。
〇対象バージョン
iOS バージョン27
〇事象確認日
事象確認日：2026年9月25日（金）
〇確認された事象について
iOS 27 にアップデート後、Web 脅威対策が動作せず、危険なURLにアクセスした際に
URLがブロックされない事象が確認されております。
以下をすべて満たした場合に事象が発生することを確認しています。
・iOS27を利用。
・OS側の接続アシスト機能を有効（ON）にしている。
〇事象対応について
サービス提供会社様において調査中です。
〇回避策について
「接続アシスト」機能を無効にする。
〇回避策詳細について
https://helpcenter.trendlife.com/ja-jp/article/TMKA-13370
※最新情報は掲載情報をご確認ください。
※手動による回避策手順が掲載されております。
