新しくパソコンを買って設定しましたが、接続できません。どうしてですか？

ケーブルモデムがお客様のパソコンを認識していない場合があります。

通常、ケーブルモデムは電源投入後に最初につながっているパソコンのみをインターネッ トに接続するようになっております。新しいパソコンを接続する場合には、一度ケーブルモデムの電源をお切りいただきますようお願い申し上げます。