よくある質問と答え

激しい雨が降ると、ACCSTVサービスの一部チャンネルが映らなくなることがありますが、どうしてですか?

夏の台風の時期などは、関東広域におきまして局地的な豪雨が発生しやすく、降雨減衰によって放送が乱れる場合がございます。

衛星電波が遮断されてしまう程の非常に強い雨は長く続かず、通常の雨に戻ると自然復旧いたしますので、お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、しばらくお待ち下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

降雨減衰とは

雷雨や集中豪雨により、番組供給元からの衛星電波が受信不良になる現象です。

BS・CS放送などの衛星を使って配信される放送は、その間で悪天候が起こると降雨減衰が発生することがあります。受信場所の天候が良くても、送信所の天気が悪いと降雨減衰が発生することがあります。

降雨減衰の影響が出始めると映像が乱れるなどの現象が発生し、画面上に「受信出来ません」等のメッセージが映し出されます。なお、雨脚の非常に強い間に起こる現象の為、天候回復に伴い自然復旧いたします。

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