セットトップボックスに電気が流れておりません。以下の点をご確認ください。
1.電源プラグの抜け緩み、延長コードを利用している場合は延長コードの抜け緩みがないか、ご確認ください。
2.セットトップボックスの電源プラグを挿しているコンセントに他の電気製品の電源プラグを挿して、コンセントに異常がないか、ご確認ください。