【5/27】インターネット用モデムBCW720Jのファームアップについて

2025/05/19

平素よりACCSをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、インターネット用モデムBCW720Jのファームアップに伴い、BCW720Jご利用のお客様において
4分程度使用できない期間が1回発生いたしますのでご案内いたします。

お客様には、ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

〇対象サービス（ACCSnet）
　 ACCSnet（HFCサービス(従来の同軸ケーブル方式)のみ）
　 ※ACCSひかりサービス（FTTH方式）、ACCS光(N)サービスは影響しません。

〇対象のインターネット用モデム
　 BCW720Jご利用のお客様（BCW720Jのみ）
　 ※BCW720J以外のインターネット用モデムは影響しません。

〇ファームアップ日時
　 令和7年5月27日（火）15:30～16:30
　 ※上記時間内においてBCW720Jが4分程度使用できない期間が1回発生いたします。

〇ファームアップについて
　 BCW720Jにおいてファームアップのため複数回再起動が発生し完了まで4分程度かかります。
　 ※ファームアップは自動で行われます。
　 ※お客様によるファームアップの操作は発生いたしません。

〇お客様へお願い
　 ファームアップ終了後、インターネット接続(BCW720Jご利用のお客様)が再開していない場合は、
　 モデムを再起動およびWi-Fi/SSIDから再接続いただきますようお願いいたします。

　 ファームアップ時、インターネット用モデムBCW720Jの電源が入っていない場合は、BCW720Jの
　 電源を入れ、立ち上げた際に自動でファームアップがかかりますのでよろしくお願いいたします。