【8/24】ウイルスバスタークラウド月額版 Windows版 Firefox向けTrendツールバーがインストールできない事象について

お知らせ

2025/08/25

平素よりACCSをご利用いただき誠にありがとうございます。

ウイルスバスタークラウド月額版 Windows版において、
Firefox向けTrendツールバーがMozillaストアからインストールできない事象が確認されております。

現在、サービス提供会社様にて調査中です。

お客様へご不便ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

〇対象サービス（ACCSnet）
　ウイルスバスタークラウド月額版
　 ※ACCSnetにおいてご契約のお客様が対象です。
　 ※ACCSnet以外でご契約されているお客様はご契約先等でご確認ください。

〇対象バージョン
　 Windows版バージョン 17.8

〇事象確認日
　 2025年8月24日（日） 21時頃

〇事象について
　 Firefox向けTrendツールバーがMozillaストアからインストールできない状態となっております。
　 ※2025年8月24日(日)21時よりも前にインストールされたお客様には影響はございません。

〇【詳細情報】Firefox向けTrendツールバーについて
　 https://appweb.trendmicro.com/SupportNews/NewsDetail.aspx?id=5582
　 ※最新情報は掲載情報をご確認ください。