【事象解消】【重要】ACCSnetメールサービス outlook.com宛他一部メール送信不可について

2025/10/26

平素よりACCSをご利用いただき誠にありがとうございます。

ACCSnetメールサービスにおいて、ご利用中のお客様より、outlook.com宛、outlook.jp宛、hotmail.com宛へ
メール送信できないと複数のお問い合せをいただいております。

これは、ACCSnetメールサービス提供元サーバーが、outlook様側のメールサーバー側でブロックリストに登録されたことが原因です。

ACCSnetメールサービスアドレス　＊＊＊＠mail1.accsnet.ne.jp、＊＊＊＠mail2.accsnet.ne.jpから
outlook.com宛、outlook.jp宛、hotmail.com宛以外へのメールの送受信は正常に動作しております。
なお、outlook.com宛、outlook.jp宛、hotmail.com宛から送信されたメールはACCSnetメール側で受信できます。

サービス提供会社様対応により、現在解消されております。outlook.com宛他メール送信可能です。（10月27日追記）

お客様へご不便ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

〇対象サービス（ACCSnet）
　 ACCSnetメールサービス

〇対象について（ACCSnet）
　 ＊＊＊＠mail1.accsnet.ne.jp（＊＊＊は、ご利用者様のアカウントが入ります）
　 ＊＊＊＠mail2.accsnet.ne.jp（＊＊＊は、ご利用者様のアカウントが入ります）

〇事象確認日
　 確認日：令和7年10月25日（土）頃
　 解消日：令和7年10月27日（月）11時頃

〇影響について
　 ACCSnetメールサービスからoutlook.com宛、outlook.jp宛、hotmail.com宛へのメール送信が不可。
　 ※サービス提供元サーバーがブロックリストに登録されているため同一サービスご利用の他社様においても影響がでております。
　 ※ACCSnetメールサービスのみの影響ではございません。

〇状況について
　 サービス提供会社様対応依頼中。
　 大変申し訳ございませんがブロックリスト解除までの見通しは不明です。

　 サービス提供会社様対応により、現在解消されております。outlook.com宛他メール送信可能です。（10月27日追記）